Politique d'expédition

Expédition soignée, de mon atelier à votre porte

Chez Paul Olivier, chaque commande est unique et je la traite avec le soin et l'attention qu'elle mérite. Chaque sac étant confectionné avec le plus grand soin et la plus grande précision, je tiens à ce qu'il vous parvienne aussi parfaitement qu'il est sorti de chez moi.

Délai de traitement

Confection de votre sac :
Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrés pour la préparation de votre commande. Ce délai me permet de garantir la perfection de chaque couture et de chaque détail.

Délai de livraison

En route :
Une fois votre sac prêt, il vous sera expédié directement. Veuillez prévoir 5 à 8 jours ouvrés pour la livraison, selon votre localisation. Je travaille avec des transporteurs de confiance pour garantir que votre sac arrive en toute sécurité et à temps.

Frais de livraison

Livraison offerte
Je suis ravie d'offrir la livraison gratuite pour toutes les commandes passées aux France, Suisse et Belgique C'est ma façon de vous remercier de soutenir ma petite entreprise et d'avoir choisi Paul Olivier.

Suivi de commande

Tranquillité d'esprit
Dès que votre sac est en route, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Livraison internationale

Livraison internationale
Si vous êtes hors des France et que vous avez eu un coup de cœur pour l'un de mes sacs, je me ferai un plaisir de vous l'expédier. Les délais et les frais de livraison internationale varient selon votre localisation. N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations avant de passer commande.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, je suis toujours là pour vous aider. N'hésitez pas à me contacter à team@paul-olivier.com, et je ferai tout mon possible pour vous garantir une livraison fluide et agréable.

Merci pour votre patience et votre soutien !

Votre soutien est précieux pour moi et je suis ravie d'avoir l'opportunité de créer quelque chose de spécial rien que pour vous. Merci de votre patience, je prends le temps de m'assurer que votre sac soit parfait. J'ai hâte que vous le receviez !